Efetividade e Assertividade: Como um atendimento digital consistente e bem desenhado pode entregar mais resultados
Nesse curso o aluno vai compreender como desenhar um fluxo assertivo de atendimento baseado na sua realidade, bem como lidar com objeções e tratar oportunidades e experiências de forma diferenciada. Mecânicas de fidelização, ferramentas digitais, gatilho de vendas, melhora do ticket médio e assertividade no uso do desconto serão abordados dentro desse treinamento, contribuindo para um aumento efetivo em suas vendas.
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